LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan live 22 untuk Pemain Malaysia

Semua yang anda buat di live 22 — dari membuka akun hingga menarik kemenangan — diatur oleh ketentuan yang kami tulis dengan jelas. Kami ingin anda tahu persis...

Akun Anda DilindungiPembayaran TransparanData Anda AmanDukungan 24/7
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
live 22 Syarat dan Ketentuan live 22 untuk Pemain Malaysia

Kebijakan Utama dan Lingkup Berlaku

live 22 beroperasi untuk wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses platform kami. Akun anda tunduk pada verifikasi identitas, pembatasan usia, dan larangan terhadap akun duplikat. Kami mengelola deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow—masing-masing dengan batas transaksi dan waktu pemrosesan yang ditentukan oleh penyedia pembayaran. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan login

anda. Akun yang tidak aktif selama dua belas bulan dapat dinonaktifkan tanpa pemberitahuan lebih lanjut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG KEBIJAKAN

Jalur Dukungan untuk Pertanyaan Syarat dan Ketentuan

Jika anda punya pertanyaan tentang cara kerja akun anda, hak sebagai pemain Malaysia, atau bagaimana kami menangani data dan pembayaran anda, tim dukungan kami siap membantu...

Live Chat Buka percakapan langsung melalui dashboard anda. Tim kami merespons dalam menit—tidak ada waktu tunggu...
Email Support Kirim pertanyaan detail ke tim kepatuhan kami. Kami balas dalam 24 jam dengan penjelasan...
Support Portal Jelajahi basis pengetahuan kami untuk topik kebijakan umum. Cari jawaban tentang verifikasi akun, larangan...
KEAMANAN DAN PRIVASI ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akun dan Data Anda

Keamanan akun anda adalah prioritas utama kami. Kami mengenkripsi semua komunikasi antara perangkat anda dan server kami, verifikasi setiap transaksi sebelum diproses, dan menyimpan data pembayaran anda dengan standar industri. Anda dapat...

Enkripsi Data

Semua informasi akun dan transaksi anda dienkripsi end-to-end. Bahkan tim internal kami tidak dapat melihat password atau detail kartu anda tanpa otorisasi khusus.

Verifikasi Identitas

Sebelum pertama kali anda menarik dana, kami memverifikasi nama, alamat, dan dokumen resmi anda. Ini melindungi akun anda dari akses tidak sah dan memenuhi persyaratan hukum Malaysia.

Manajemen Sesi

Akun anda secara otomatis keluar setelah 30 menit inaktif. Anda dapat logout manual kapan saja dari menu profil untuk memastikan tidak ada sesi terbuka di perangkat bersama.

Audit Pembayaran

Setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow dicatat dan diaudit. Anda melihat riwayat lengkap di dashboard—tidak ada biaya tersembunyi.

Akses Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Hubungi tim kepatuhan kami dan kami kirimkan informasi anda dalam format yang dapat dibaca dalam lima hari kerja.

Perubahan atau Penghapusan

Jika anda ingin mengubah detail akun, alamat email, atau nomor telepon, anda dapat melakukannya sendiri di pengaturan atau melalui dukungan. Kami juga mendukung permintaan penghapusan data sesuai hukum privasi lokal.

Jawaban atas Pertanyaan Syarat dan Ketentuan Anda

Akun duplikat adalah ketika satu orang membuat dua atau lebih akun di live 22, sering kali untuk mengakses bonus kami lebih dari sekali atau menyembunyikan aktivitas. Kebijakan kami melarang ini karena merusak keadilan untuk semua pemain. Jika kami mendeteksi akun duplikat, kami dapat menutup kedua akun dan menahan dana.

Buka pengaturan akun anda, pilih 'Metode Pembayaran', dan tambahkan atau ubah nomor dompet digital anda untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow. Perubahan berlaku untuk penarikan berikutnya. Kami tidak menyimpan detail kartu debit atau kredit—hanya koneksi ke penyedia pembayaran anda.

Sebagian besar penarikan kami proses dalam satu jam kerja. Waktu final tergantung pada penyedia pembayaran anda—Touch 'n Go dan GrabPay biasanya 15-30 menit, Boost dan FPX 1-3 jam, DuitNow 1-2 jam kerja. Akhir pekan mungkin lebih lambat karena pemrosesan bank.

Akun anda tetap aktif. Namun, jika tidak ada aktivitas login atau transaksi selama dua belas bulan berturut-turut, kami dapat menonaktifkan akun anda. Anda dapat menghubungi dukungan kami untuk reaktivasi. Dana anda tidak hilang—kami menyimpannya sesuai undang-undang Malaysia.

Ya. Anda dapat mengatur batas waktu login harian, menjeda akun untuk periode tertentu, atau menutup akun sepenuhnya dari menu pengaturan. Perubahan ini berlaku segera. Hubungi dukungan kami jika anda perlu membantu melakukan batasan ini.

Kami menggunakan cookie untuk mengingat login anda, menyimpan preferensi game, dan melacak perilaku yang mencurigakan. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser anda, namun beberapa fitur live 22 mungkin tidak berfungsi. Lihat kebijakan privasi kami untuk daftar lengkap jenis data.

Ya. Hubungi tim kepatuhan kami dan minta penghapusan permanen. Kami akan menutup akun, memverifikasi saldo nol, dan menghapus data pribadi anda dalam lima belas hari kerja, kecuali kami perlu menyimpannya untuk alasan hukum atau audit.